Se há algo que nenhuma corretora quer é perder clientes na locação de imóveis. Aqui, vale aquela máxima de que manter um cliente pode ser mais difícil do que conquistar novos.
Além do mais, um cliente insatisfeito com os serviços de uma administração de imóveis pode causar um prejuízo par a imagem da empresa e influenciar outros potenciais clientes negativamente.

Então, fique atento aos principais motivos que podem fazer você perder uma locação

Pesquisas apontam que comprar a casa própria está entre os sonhos de quase todos os brasileiros, então, a maioria dos contratos de aluguel tende a ser encerrada em algum momento.

Mas, você pode estar perdendo clientes por outros motivos. Clientes que podem estar migrando para outra administração de imóveis. Por isso, fique atento, pois nesse post explicaremos algumas razões que podem fazer você perder contratos de locação. Na maioria dos casos, há possibilidade de reversão da decisão. São esses os casos que explicaremos a seguir.

Valor do aluguel

Ao encerrar um contrato de aluguel, se cliente estiver precisando reduzir despesas, ele poderá procurar outros imóveis mais baratos, em outras administradoras de imóveis. Nessa hora, vale um bom relacionamento com o cliente, para segura-lo, apresentando outras opções dentro das possibilidades dele. Ou ainda tentar junto ao proprietário do imóvel atual, uma negociação no valor do novo contrato.

Troca de imóvel

O cliente pode querer trocar de imóvel, seja porque a família cresceu, ou diminuiu em função de separação, saída dos filhos de casa ou ainda deseja morar em outra localização. Aqui também vale um bom relacionamento com o cliente para que ele alugue o outro imóvel com você.

A empresa fechou

Muitas empresas passam por dificuldades financeiras e precisam fechar as portas ou migrar de lugar. Nesse caso, nem sempre há o que fazer, principalmente se a empresa encerrar as atividades, mas se o caso for a busca por um imóvel mais em conta, a administradora pode reverter a situação.

Locador pediu o imóvel

Aqui também não há muito o que fazer, especificamente para o imóvel em questão, mas a administradora de imóveis pode apresentar novas opções ao locatário, para não perder o cliente.

Outros motivos

Muitos outros motivos podem fazer com que a empresa de administração de imóveis perca um locatário, entre eles problemas com a vizinhança, insatisfação com a região, problemas estruturais no imóvel e dificuldades financeiras.
O importante é estar atento e prestar o melhor serviço possível ao locatário e ao locador, para conseguir reverter a situação e manter ambos como clientes.

Dicas

– O Aviso Prévio de rescisão vem com, no mínimo, 30 dias, tempo suficiente para tentar contornar a situação e recuperar a locação.
– Trate o seu inquilino com respeito e empenho durante processo de locação. Assim certamente a preferência na hora de trocar de imóvel poderá ser sua.

A Casinha Administração tem mais de 40 anos de experiência em administração de imóveis residenciais e comerciais na Baixada Santista e Grande São Paulo. Faça um contato e conheça o nosso trabalho.

___________

A Casinha Administração de Condomínios está localizada em Santos/SP, atendendo edifícios comerciais e residenciais na Baixada Santista e grande São Paulo, atuando há mais de 40 anos, como administradora de condomínios e gestão de imóveis.